GBRCニュース　　　2015.06.01

『赤門マネジメント・レビュー』Vol.14, No.5 発行！！
 
■AMRのツイッターアカウント http://twitter.com/akamonmr
 
予定通り、5月25日に
『赤門マネジメント・レビュー』(AMR) Vol.14, No.5が発行されました。
http://www.gbrc.jp/journal/amr/index.html
 
<連載>は無料コンテンツです。
 
目次と要約は下記の通りです。
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<査読つき研究ノート>（有料）
大木清弘, 片平祐貴, 崎向信行, 藤岡愛依
「中小企業における連続的新規顧客獲得
　―「顧客」と「技術」のフレームワークによる分析」
pp. 257-286
 
本稿は、B to Bの下請業務を事業としている中小企業が、連続的に新規顧客を獲
得し続けるためのプロセスとマネジメント要因を、東大阪の中小企業A社の事例
分析を通じて明らかにするものである。分析の結果、「既存の技術を元に新規顧
客を獲得した後、その顧客との関係から新規技術を獲得して、さらに新たな顧客
を獲得する」という、技術と顧客を軸足においた一貫したパターンが明らかに
なった。さらにそのプロセスにおいて、「顧客とのパートナーシップの活用」が
重要なマネジメント要因となることが明らかになった。
 
キーワード：中小企業、新規顧客獲得、連続性
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<連載>
根橋玲子, 岸保行, 藤原弘
「日台経済交流の礎を築いた人々―第四回 江丙坤氏 (前編)」
pp. 287-310

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